A、雙流
B、虹橋
C、首都
D、白云
您可能感興趣的試卷
你可能感興趣的試題
A、煙霧報(bào)警器
B、自動(dòng)滅火裝置
C、垃圾箱蓋板
D、斷水閥門(mén)
A、通知前后排旅客不要吸煙
B、注意氧氣存量
C、面罩是否完好
D、壓力指針在綠區(qū)
A、茶葉包
B、冰塊
C、廢紙
D、茶水
A、健康證
B、訓(xùn)練合格證
C、登機(jī)證
D、《客艙乘務(wù)員手冊(cè)》
A、香檳
B、紅葡萄酒
C、白葡萄酒
D、啤酒
最新試題
民航服務(wù)中，對(duì)于特殊需求的乘客（如殘疾人、老年人），服務(wù)人員應(yīng)如何對(duì)待（）？
民航服務(wù)人員在與乘客進(jìn)行非語(yǔ)言溝通時(shí)，應(yīng)注意哪一點(diǎn)（）？
為了提高乘客的滿意度和忠誠(chéng)度，民航公司可以采取哪些營(yíng)銷(xiāo)策略（）？
在民航服務(wù)中，為了確保乘客的安全，以下哪些安全程序是必須嚴(yán)格遵守的（）？
民航服務(wù)人員在進(jìn)行安全演示時(shí)，應(yīng)如何表現(xiàn)（）？
民航服務(wù)人員在提供餐飲服務(wù)時(shí)，應(yīng)注意哪些方面以體現(xiàn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)（）？
關(guān)于民航服務(wù)中的“個(gè)性化服務(wù)”，以下哪項(xiàng)描述是正確的（）？
在航班延誤時(shí)，民航服務(wù)人員應(yīng)如何與乘客溝通（）？
在航班降落前，民航服務(wù)人員應(yīng)進(jìn)行的準(zhǔn)備工作不包括（）。
以下哪些因素對(duì)于提升民航服務(wù)的整體質(zhì)量至關(guān)重要（）？