單項(xiàng)選擇題航空貨物按（）計(jì)重。
A、凈重
B、毛重
C、干重
D、均可
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1.單項(xiàng)選擇題每一航班上最多載運(yùn)（）名輪椅旅客。
A、2
B、1
C、3
D、0
2.單項(xiàng)選擇題乘坐航班的報(bào)銷(xiāo)憑證是（）
A、機(jī)票
B、登機(jī)牌
C、行程單
D、航班信息表
3.單項(xiàng)選擇題兒童按成人票價(jià)的（）%購(gòu)買(mǎi)兒童票。
A、10
B、90
C、50
D、30
4.單項(xiàng)選擇題團(tuán)隊(duì)旅客一般是指集體購(gòu)買(mǎi)客票的旅客人數(shù)在（）人以上。
A、10
B、8
C、3
D、15
5.單項(xiàng)選擇題查詢(xún)航班座位可利用情況的指令是（）
A、SD
B、SY
C、SSR
D、AV
最新試題
在航班上，民航服務(wù)人員應(yīng)如何與特殊需求的乘客（如殘疾人、老年人）進(jìn)行有效溝通（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
關(guān)于民航服務(wù)中的“個(gè)性化服務(wù)”，以下哪項(xiàng)描述是正確的（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在與乘客溝通時(shí)，如何有效運(yùn)用非語(yǔ)言溝通技巧（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在進(jìn)行安全演示時(shí)，應(yīng)如何表現(xiàn)（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在與乘客進(jìn)行非語(yǔ)言溝通時(shí)，應(yīng)注意哪一點(diǎn)（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在航班上，當(dāng)遇到緊急醫(yī)療情況時(shí)，民航服務(wù)人員應(yīng)首先采取哪項(xiàng)行動(dòng)（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在民航服務(wù)中，關(guān)于行李托運(yùn)的禮儀，以下哪項(xiàng)是正確的（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
民航服務(wù)人員在與國(guó)際乘客交流時(shí)，可能需要特別注意哪些方面（）？
題型：多項(xiàng)選擇題
在航班延誤時(shí)，民航服務(wù)人員應(yīng)如何與乘客溝通（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
在航班上，當(dāng)乘客提出不合理要求時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)如何應(yīng)對(duì)（）？
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題