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填空題
禮儀是對(duì)（）、（）的統(tǒng)稱。
答案：
禮節(jié)；禮貌
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問答題
【論述題】某房地產(chǎn)公司為慶祝公司成立5周年，舉辦大型慶祝宴會(huì)，特邀請其他公司和眾多客戶出席，請柬在舉行宴會(huì)前三天發(fā)出，宴會(huì)當(dāng)日，許多重要的客戶因日程安排原因，無法出席，客人入席后，公司總經(jīng)理向某客戶斟酒，他走到客人的左側(cè)拿起客人的酒杯，為客人斟了滿滿一杯酒。宴會(huì)快告結(jié)束時(shí)，公司總經(jīng)理才站起來，發(fā)表了一番正式演講，感謝賓客的光臨。試問，該公司舉辦的大型慶祝宴會(huì)有哪些工作未能做好或不合社交禮儀慣例？
答案：
（1）宴請是商務(wù)活動(dòng)中最常見的一種活動(dòng)。舉辦宴請活動(dòng)通常根據(jù)活動(dòng)目的、邀請對(duì)象以及經(jīng)費(fèi)開支等各種因素選擇采用何種宴請形式...
