判斷題靈活性是飯店產(chǎn)品或服務(wù)在賓客心中形成的一種“定型”感覺。

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1.多項選擇題飯店之所以稱其為飯店，必須具備的基本條件是（）

A.它是一個建筑物或由一組建筑物組成的接待設(shè)施
B.它必須能夠提供住宿設(shè)施，也往往提供餐飲和其他服務(wù)設(shè)施
C.它的服務(wù)對象是公眾，既包括外來的旅行者，也包括當?shù)氐纳鐣?br /> D.它是商業(yè)性的，以營利為目的，所以使用者要支付一定的費用

2.多項選擇題飯店產(chǎn)品的三個層次是指（）

A.附加產(chǎn)品
B.實際產(chǎn)品
C.延伸產(chǎn)品
D.核心產(chǎn)品

3.多項選擇題飯店管理方法是（）

A.表單管理法
B.定量管理法
C.制度管理法
D.現(xiàn)場管理法

4.多項選擇題飯店在選擇渠道成員時，應(yīng)考慮的因素有（）

A.中間商的經(jīng)營范圍
B.市場經(jīng)驗
C.經(jīng)營實力和網(wǎng)點分布
D.客戶特點

5.多項選擇題主題飯店的主題文化選擇的影響因素有（）

A.旅游市場特征
B.賓客行為模式
C.賓客群體平均消費能力
D.主題的空間集聚