A.聯(lián)盟戰(zhàn)略 B.品牌戰(zhàn)略 C.產(chǎn)品或服務差異化戰(zhàn)略 D.成本領先戰(zhàn)略
A.客房服務 B.休閑服務 C.前廳服務 D.餐廳服務
A.目標激勵 B.情感激勵 C.“參與”激勵 D.榜樣激勵