首頁
題庫
網(wǎng)課
在線???/a>
桌面端
登錄
搜標(biāo)題
搜題干
搜選項(xiàng)
0
/ 200字
搜索
多項(xiàng)選擇題
當(dāng)客人的賬單由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)時(shí),酒店會要求一封確認(rèn)信,以確認(rèn)()
A.客人的姓名
B.訂房資料
C.支付那些費(fèi)用
D.客人的喜好
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
你可能感興趣的試題
多項(xiàng)選擇題
通常酒店會為以下哪一類客人預(yù)留房間()
A.VIP
B.散客
C.老主客
D.團(tuán)體訂房
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
多項(xiàng)選擇題
代客登記前,你必須確保()
A.電腦始端機(jī)處于開啟狀態(tài),你已經(jīng)用私人密碼連上酒店系統(tǒng),進(jìn)入登記程序
B.檢查有否郵件或留言可以在旅客抵達(dá)及登記時(shí)遞上
C.知道當(dāng)日及翌日的客房供應(yīng)量,能有效地處理無訂房或自稱訂房的顧客
D.留意在酒店內(nèi)發(fā)生的任何事故或其他在你值班時(shí)所需要的特別資料
點(diǎn)擊查看答案&解析
手機(jī)看題
微信掃碼免費(fèi)搜題