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問答題
【簡答題】質量改進的八個步驟是什么?為什么“現(xiàn)狀調查”和“要因認證”要抓住關鍵的少數(shù)?
答案:
質量改進的八個步驟是:
1、現(xiàn)狀調查;
2、原因分析;
3、要因確認;
4、制定...
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