單項選擇題

組織內(nèi)三層次溝通技巧包括對上溝通培養(yǎng)（）對下溝通學會（）對平溝通學會（）

A.聆聽、默契、忘我
B.默契、忘我、聆聽
C.默契、聆聽、忘我

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問答題

【簡答題】輔佐上司的八個原則是什么？
答案：

保持恰當期待，主動解決問題，明確上級意圖，績效伙伴關系，不把問題推向領導，主動承擔責任，主動與領導溝通，善意和委婉提醒。
問答題

【簡答題】經(jīng)理人常見的幾個誤區(qū)是什么？
答案：

關注問題忘了目標；
深惡而不能痛絕；
與下屬競爭才智；
講效率不講效果；
講哥們不講權威；
顧小團隊不顧全局。
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