A.站內(nèi)疏散
B.站外疏散
C.區(qū)間疏散
D.列車疏散
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A.發(fā)生險情，車站不具備營運條件
B.發(fā)生較大客流，車站運作負(fù)荷較重
C.發(fā)生乘客投訴事件
D.發(fā)生局部停電，車站尚能維持運作
A.清客
B.疏散
C.隔離
D.提升進(jìn)站速度
A.日?？土?br/>B.較大客流
C.超大客流
D.突發(fā)大客流
A.普通話
B.粵語
C.方言
D.英語
A.合理布局車站設(shè)備設(shè)施
B.引導(dǎo)乘客正確使用車站設(shè)備設(shè)施
C.瞬時客流沖擊是無法采取措施化解的
D.分析出較易引起客流秩序混亂的區(qū)域，給予適當(dāng)?shù)慕M織和引導(dǎo)
最新試題
客服中心崗引導(dǎo)乘客正確操作AFC設(shè)備，注意AFC設(shè)備故障情況，發(fā)現(xiàn)問題及時報車控室通知AFC維修人員到站維修，并在故障設(shè)備前放置（）提醒牌。
車站公共區(qū)域內(nèi)消火栓、滅火器箱的封條有效期為（）
車站發(fā)生不明氣體襲擊后，（）應(yīng)立即采取措施，防止其他列車進(jìn)入車站。
軌道交通運營企業(yè)負(fù)責(zé)向接駁指揮部報送信息，信息內(nèi)容包括（）。
下列關(guān)于電話閉塞法行車作業(yè)的報點規(guī)定描述正確的是（）
BOM營業(yè)需要領(lǐng)用的鑰匙及備品，必須與（）辦理借還登記手續(xù)。
以下乘客事務(wù)由客運處負(fù)責(zé)組織調(diào)查、分析、回復(fù)的有（）
以下對夾人夾物處置規(guī)定正確的是（）
商業(yè)街單位不得擅自在車站屬地范圍內(nèi)開展哪些營銷類活動（）
客服中心崗最后一班載客列車開出后，收拾票卡、現(xiàn)金、各類報表，整理客服中心備品、衛(wèi)生，注銷BOM，回（）結(jié)帳。