判斷題

投遞局接收到國內(nèi)特快專遞禮儀業(yè)務(wù)查詢單后須在2小時(shí)內(nèi)答復(fù)收寄局。

答案：錯(cuò)誤

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將中文術(shù)語“投訴”翻譯成英文為“tracking and tracing”。

答案：錯(cuò)誤

復(fù)驗(yàn)或復(fù)電必須經(jīng)主管人員審查簽證并加蓋日戳，否則無效。

答案：正確

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