單項選擇題班組長有意識地進行角色示范及指導中采用的“四階段指導法”，在示范說明的時候不需要（）

A.將主要步驟逐個給員工示范講解
B.強調(diào)重點耐心指導
C.指明可以向誰請教，引導員工提問
D.和藹、清楚、有條理、易理解


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1.單項選擇題次要的表達和強化機制的作用，不包括（）

A.次要機制可以強化企業(yè)文化，但并不能創(chuàng)造文化
B.隨著企業(yè)趨向成熟和穩(wěn)定，這些機制也會約束企業(yè)未來的領(lǐng)導者
C.只有與主要機制相一致時，次要機制才能發(fā)揮作用，有助于將原來非正式的東西變得正式化；如果與主要機制不一致，則可能被忽視或者成為企業(yè)內(nèi)部沖突的來源
D.一定程度下，次要機制的所起的作用會成為主流，引導主要機制

2.單項選擇題下列關(guān)于主要的文化植入機制中“班組長如何分配獎酬和職位”的描述不正確的是（）

A.如果班組長試圖保證班組成員領(lǐng)會他們的價值觀以及所奉行的行為模式，他們必須建立一套與他們所奉行假設(shè)相一致的獎勵、晉升、和職位體系
B.班組成員可以從他們自己的升職經(jīng)歷、績效評估、以及與上級的討論過程中得知哪些是企業(yè)所看重的，哪些是要受到企業(yè)懲罰的
C.班組長的信念不僅能夠在班組長決策時發(fā)揮重要作用，同時也是決策的約束條件，因為它們往往限制了人們對其他備選方案的理解
D.班組長將他們所關(guān)心的事物與獎懲保持一致地聯(lián)系在一起，并向下屬傳遞哪些是優(yōu)先考慮的價值觀和認知模式

3.單項選擇題實際操作中企業(yè)文化建設(shè)可能走入的誤區(qū)，表述不準確的是（）

A.組織文化塑造的系統(tǒng)性和盲目性
B.組織文化“高、大、空”
C.組織行為與公開宣揚的價值觀念不一致
D.不能持之以恒

4.單項選擇題在一些非正式的環(huán)境中進行的企業(yè)典禮或儀式不包括（）

A.年會
B.簽約儀式
C.郊游
D.運動會

5.單項選擇題技術(shù)型人才和管理型人才的關(guān)注點，表述正確的是（）

A.技術(shù)型人才重視管“人”，管理型人才重視管“物”
B.技術(shù)型人才重視“過程”，管理型人才重視“結(jié)果”
C.技術(shù)型人才重視人文科學，管理型人才重視自然科學
D.技術(shù)型人才重視知識技能的“廣度”，管理型人才重視知識技能的“深度”