處理投訴電話時(shí)，要有“投訴人總是對(duì)的”心態(tài)，詳細(xì)詢問，認(rèn)真記錄。

標(biāo)準(zhǔn)坐姿應(yīng)該是坐椅子的（）

職場(chǎng)上要講究行路禮儀，幾個(gè)人一起行走時(shí)，男士應(yīng)與女士步調(diào)一致。

談判時(shí)對(duì)聽到的內(nèi)容要深入分析思考，不可曲解對(duì)方的原意。

化妝修飾時(shí)要注意早晚都要用洗面奶洗臉。

睫毛膏分有大小刷頭，一般情況下大刷頭更容易打造濃密纖長(zhǎng)的效果；小刷頭打造根根分明的效果。

人們通常用點(diǎn)頭來(lái)表示贊美、贊賞、同意，用搖頭表示不贊成，這都是體態(tài)語(yǔ)的基本表現(xiàn)

主人駕車送其友人回家時(shí)，如果友人是一對(duì)夫婦，那夫婦兩應(yīng)該一起坐在后座上。

談判時(shí)為緩和氣氛，可以提問一些與談判無(wú)關(guān)的問題。

晚禮服對(duì)內(nèi)衣的要求非常高，是因?yàn)槁懵兜膬?nèi)衣和禮服搭配起來(lái)可以讓人顯得更加性感。