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問答題

【簡答題】上門服務(wù)前全面落實“五個一”，這五個一分別是什么？

答案：

一雙鞋套、一塊墊布、一塊抹布、一張服務(wù)卡、一張服務(wù)監(jiān)督調(diào)查表。

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答案： 1.在軟件安裝前，應(yīng)當(dāng)面開機(jī)檢測，確認(rèn)電腦無故障后再安裝操作，避免產(chǎn)生矛盾。應(yīng)確認(rèn)軟件安裝的用戶范圍，客戶設(shè)備軟、硬件系...

【簡答題】FTTH ONU業(yè)務(wù)放裝的主要步驟包括哪些？

答案：第一步：研讀工單；
第二步：施工準(zhǔn)備；
第三步：光路開通；
第四步：室內(nèi)布線；
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