問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】寬帶和語(yǔ)音故障常用處理方法主要有一分析、二測(cè)試、三替換”的方式，包括哪些內(nèi)容？

答案： 1.當(dāng)故障發(fā)生時(shí)，通過(guò)對(duì)告警現(xiàn)象、事件描述、業(yè)務(wù)資源的分析，初步判斷故障點(diǎn)范圍；
2.通過(guò)逐段測(cè)試，排除外部故...
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問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述引起錯(cuò)誤691的原因及其處理方法。
答案：

1.密碼錯(cuò)；
2.捆綁錯(cuò)；
3.用戶(hù)狀態(tài)錯(cuò)；
4.無(wú)錯(cuò)誤信息；
5.局端設(shè)備問(wèn)題。
問(wèn)答題

【簡(jiǎn)答題】簡(jiǎn)述語(yǔ)音故障一般按哪些基本流程來(lái)進(jìn)行故障診斷與處理的。
答案： （1）首先檢查話機(jī)以及電話線（包括內(nèi)外線）是否連接有問(wèn)題。
（2）檢查設(shè)備的單板運(yùn)行燈是否正常。
（...
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