多項(xiàng)選擇題客戶回訪的方式有哪些（）。
A.IT支撐系統(tǒng)自動(dòng)語(yǔ)音回訪
B.短信回訪
C.問卷回訪
D.人工回訪
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你可能感興趣的試題
1.多項(xiàng)選擇題哪些情況下必須進(jìn)行人工回訪（）。
A.重要客戶和高價(jià)值客戶
B.系統(tǒng)自動(dòng)回訪失?。ㄎ唇与娫挘?br />
C.“不滿意”的客戶
D.裝移機(jī)完成后
2.多項(xiàng)選擇題客戶投訴處理包括哪些環(huán)節(jié)（）。
A.投訴受理
B.調(diào)查處理及回復(fù)
C.責(zé)任認(rèn)定
D.分析整改
最新試題
在與客戶交談過程中使用征詢語(yǔ)時(shí)，使用正確的是（）
題型：多項(xiàng)選擇題
裝維在質(zhì)量測(cè)試過程要請(qǐng)客戶全程觀看，要將（）向客戶演示交付，并明確告知客戶測(cè)試參數(shù)的合格標(biāo)準(zhǔn)，以便于客戶確認(rèn)質(zhì)量是否合格。
題型：多項(xiàng)選擇題
裝維人員需保持良好的衛(wèi)生習(xí)慣，頭發(fā)、面部、手部應(yīng)干凈、整潔。
題型：判斷題
裝維工程師在日常工作時(shí)，溝通對(duì)象中哪個(gè)最重要（）
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
裝維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化就是客戶明晰裝維基本服務(wù)界面，形成理性的期望。
題型：判斷題