多項(xiàng)選擇題ADSL和iTV單獨(dú)使用時(shí)均正常,但不能同時(shí)使用,可能原因是()。
A.ADSLModem和機(jī)頂盒問(wèn)題
B.機(jī)頂盒帳號(hào)配置格式不正確
C.用戶(hù)欠費(fèi)
D.線(xiàn)路故障
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1.多項(xiàng)選擇題ADSL寬帶連接中出現(xiàn)錯(cuò)誤“633”,()處理,可登陸互聯(lián)網(wǎng)。
A.重啟電腦
B.重新輸入賬號(hào)、密碼
C.重啟MODEM
D.解綁賬號(hào)
2.多項(xiàng)選擇題E8-C的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)配置中,語(yǔ)音配置中的“寬帶電話(huà)基本配置”中需要()。
A.啟用主SIP代理
B.啟用SIP注冊(cè)
C.填寫(xiě)用戶(hù)號(hào)碼和密碼
D.禁用SIP代理
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最新試題
裝維服務(wù)“五不準(zhǔn)”內(nèi)容包括()
題型:多項(xiàng)選擇題
以下哪些是作為裝移維回訪(fǎng)的重點(diǎn)內(nèi)容()。
題型:多項(xiàng)選擇題
在客戶(hù)驗(yàn)收過(guò)程中,如果客戶(hù)有意見(jiàn)或建議,須認(rèn)真聽(tīng)取并記錄,耐心解答客戶(hù)提出的問(wèn)題,如果客戶(hù)對(duì)服務(wù)不滿(mǎn)意并要投訴,應(yīng)告知客戶(hù)撥打10000或96180號(hào)投訴。
題型:判斷題
在客戶(hù)端安裝,裝維人員上門(mén)應(yīng)對(duì)電信業(yè)務(wù)的裝移維工作時(shí),必須達(dá)到及應(yīng)達(dá)到遵守的是()
題型:多項(xiàng)選擇題
裝維人員在面對(duì)客戶(hù)時(shí),要親切友善,服務(wù)中神情專(zhuān)注、自信。
題型:判斷題