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監(jiān)視相關方的滿意程度需要()相關方的感受信息。
A.評價
B.識別
C.判斷
D.分析
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任何使用資料將輸入轉化為輸出的()或一組活動可被視為一個過程。
A.形式
B.方案
C.活動
D.結果
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單項選擇題
為使組織有效運行,必須識別和管理許多相互關聯(lián)和相互作用的過程。通常一個過程的輸出將()成為下一個過程的輸入。
A.轉化
B.直接
C.間接
D.不能
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