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上門服務(wù)人員應(yīng)在預(yù)約時(shí)間前()到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),若因特殊原因確實(shí)需要改變上門服務(wù)時(shí)間的,應(yīng)至少提前()通知客戶。
A.5分鐘,1小時(shí)
B.10分鐘,1小時(shí)
C.5分鐘,2小時(shí)
D.10分鐘,2小時(shí)
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