問答題

【簡答題】簡述重大問題處理流程。

答案： 1）問題處理單；
2）維修準備與上報辦事處維護工程師；
3）根據(jù)重大事故處理指導書，進行處理；
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問答題

【簡答題】敘述遠程維護所必須注意的幾個問題？
答案： 1）因工作需要進行遠程維護，需向用戶提出申請，并報請辦事處（維護）主管批準；
2）遠程維護一定要有用戶主管批準...
問答題

【簡答題】軟件升級方案中應包括哪6個方面的內(nèi)容？
答案： 1）升級目的、意義、主要解決什么問題；
2）整理升級前后此局軟、硬件清單，如有單板軟件升級盡快申請；
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