又稱距離語,是指用空間方位和距離來表現人與人之間的親疏關系,合作程度的禮儀形式。
又稱首因效應,是一個人在于別人初次見面時給他人展示的風度。
A.重視信譽,塑造組織形象 B.要以禮相待,堅持平等原則 C.要講究文明,注重談話禮節(jié) D.要實事求是,注重提問方式 E.要將心比心,多替對方著想