A.選擇恰當(dāng)?shù)耐ㄔ挄r間 B.通話目的明確 C.安排通話內(nèi)容 D.掛斷電話時注意使用禮貌用語 E.不直接回答對方問話
A.書面語言 B.個人表現(xiàn) C.團(tuán)體表現(xiàn) D.即席演講 E.個人語言禮儀
A.美國人 B.英國人 C.法國人 D.加拿大人