A、一般知識(shí)和能力 B、專業(yè)知識(shí)和能力 C、特殊知識(shí)和能力 D、綜合知識(shí)和能力 E、創(chuàng)新知識(shí)和能力
A、國家標(biāo)準(zhǔn) B、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn) C、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn) D、基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)
A、信息不易受到歪曲干擾 B、溝通具有親切感 C、易獲得溝通對(duì)方的反饋 D、有利于雙向溝通