多項(xiàng)選擇題在帶團(tuán)過程中,導(dǎo)游員應(yīng)該注意()。
A.不要隨便單獨(dú)去旅游者的房間
B.不單獨(dú)去異性旅游者的房間
C.不讓旅游者隨便去自己的房間
D.不與同性海外旅游團(tuán)領(lǐng)隊(duì)同住一室
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2.多項(xiàng)選擇題全陪在導(dǎo)游工作集體中起主導(dǎo)作用,他的主要工作包括()。
A.監(jiān)督落實(shí)旅游接待計(jì)劃
B.做好聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作
C.安排瀏覽工作
D.做好導(dǎo)游講解及接待工作
E.積極作好宣傳和調(diào)研工作
3.多項(xiàng)選擇題游團(tuán)內(nèi)一游客與其它游客不和,要求單獨(dú)用餐,導(dǎo)游該如何做。()
A.積極安排
B.婉言拒絕
C.直言相告,團(tuán)隊(duì)旅游者只能同時(shí)集體用餐
D.耐心解釋,請領(lǐng)隊(duì)調(diào)解矛盾
E.告訴旅游者,若其堅(jiān)持單獨(dú)用餐,則餐費(fèi)自理,綜合服務(wù)費(fèi)不退
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