多項(xiàng)選擇題

屬于服務(wù)改進(jìn)的目的的有（）。

A、服務(wù)改進(jìn)是為了滿足客戶多元化的需要
B、服務(wù)改進(jìn)是對(duì)服務(wù)的方式、服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行改進(jìn)，使得我們可以與時(shí)俱進(jìn)地適應(yīng)客戶新的需求
C、服務(wù)改進(jìn)為了滿足客戶日益發(fā)展的需求
D、服務(wù)改進(jìn)是為了滿足客戶分級(jí)的差異化需求

你可能感興趣的試題

多項(xiàng)選擇題

運(yùn)用知覺圖尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)要注意（）。

A、定位圖的空白部分等于市場(chǎng)機(jī)會(huì)
B、定位圖的空白部分不一定等于市場(chǎng)機(jī)會(huì)
C、若圖中定位范圍空間較大，企業(yè)可利用"虛擬品牌"
D、若圖中定位范圍空間較大，企業(yè)可利用"理想品牌"

多項(xiàng)選擇題

下列（）不是渠道投放的兩重意思。

A、品牌推廣中的渠道策略
B、品牌推廣中的渠道分類策略
C、渠道管理中的客戶覆蓋策略
D、渠道管理中的客戶服務(wù)策略

屬于服務(wù)改進(jìn)的目的的有（）。

你可能感興趣的試題

運(yùn)用知覺圖尋找市場(chǎng)機(jī)會(huì)時(shí)要注意（）。

下列（）不是渠道投放的兩重意思。

屬于服務(wù)改進(jìn)的目的的有（）。

下列（）不是渠道投放的兩重意思。