問答題

【簡答題】在接聽電話時應注意哪些禮儀？

答案： 電話鈴響后，要迅速拿起電話機問候“您好”，自報家門，然后再詢問對方來電事由。
電話交談...
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問答題

【簡答題】在工作期間如何作好來訪者接待？
答案： 接待上級來訪要周到細致，對領(lǐng)導交待的工作要認真聽、記。
領(lǐng)導了解情況，要如實回答。如領(lǐng)導是來慰問，要表示誠摯的...
問答題

【簡答題】在交談藝術(shù)上初口語交流外還可運用什么語言？
答案：

人體語言。
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