A.否定客戶反映的意見 B.不承認客戶的感受 C.強調(diào)制度規(guī)定和客觀原因 D.盡量配合客戶要求的做行動計劃
A.二級分行 B.一級分行 C.總行 D.支行
A.幫助設(shè)定職業(yè)生涯目標,并制定具體的計劃和措施 B.個人問題由員工自己定奪,不便參與 C.按照網(wǎng)點工作需要安排,崗位基本維持不變 D.根據(jù)關(guān)系親疏區(qū)別對待