談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項(xiàng)協(xié)議而進(jìn)行的交往。

會(huì)見前的準(zhǔn)備通常包括如下細(xì)節(jié)（）

談判需要營造和諧友好氣氛，必須要有一個(gè)合理的心態(tài)，合理的心理狀態(tài)要努力達(dá)到以下哪些境界（）

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯(cuò)覺。

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有（）

說服型談判者的特點(diǎn)是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會(huì)取得意想不到的成功。

劣勢條件下的談判策略有（）

對待權(quán)利型談判者不能以柔克剛，要用其人之道還治其人之身，使談判取得有利的成果。