判斷題

口頭溝通的缺點(diǎn)之一是它很難得到反饋。

答案：錯(cuò)誤

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書面溝通的優(yōu)勢(shì)之一是它提供了一個(gè)信息記錄。

答案：正確

反饋是核實(shí)信息的回應(yīng)。

答案：正確