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單項(xiàng)選擇題

在花旗銀行推出第一臺(tái)ATM之后，其他零售銀行也轉(zhuǎn)而使用ATM，這一現(xiàn)象表明利用信息系統(tǒng)獲取何種業(yè)務(wù)目標(biāo)？（）

A.改善效率
B.與客戶和供應(yīng)商的密切關(guān)系
C.企業(yè)生存
D.競爭優(yōu)勢

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單項(xiàng)選擇題

威瑞森電信（Verizon）公司通過基于web的數(shù)字儀表板為管理者提供諸如客戶抱怨之類的實(shí)時(shí)信息，該公司的應(yīng)用屬于什么方面的例子？（）

A.改善靈活性
B.改善決策
C.改善效率
D.與客戶和供應(yīng)商的密切關(guān)系

單項(xiàng)選擇題

企業(yè)出于必要性而使用信息系統(tǒng)，體現(xiàn)了哪種業(yè)務(wù)目標(biāo)？（）

A.企業(yè)生存
B.改善業(yè)務(wù)實(shí)踐
C.競爭優(yōu)勢
D.改善靈活性