售票員結(jié)算后出現(xiàn)長、短款時，長款隨當(dāng)日票款解行，短款由票務(wù)部核對完畢后，下發(fā)SC系統(tǒng)《短款補款通知單》，（）通知售票員補交短款。

如售票員因漏交票款而導(dǎo)致短款，客運值班員應(yīng)立即報（）立即進(jìn)行調(diào)查，在查明原因?qū)賹嵑髨筌囌菊鹃L、車務(wù)部票務(wù)管理人員并知會票務(wù)部。

對于長短款及車票差異車站應(yīng)自行查找原因，并將原因在報表上備注；將（）元及以上的長短款，情況報車務(wù)部票務(wù)管理人員。

客車在隧道內(nèi)停車超過（）min時，行調(diào)應(yīng)口頭通知環(huán)調(diào)，由環(huán)調(diào)組織隧道送風(fēng)。

學(xué)生卡（數(shù)據(jù)不可讀取）退卡業(yè)務(wù)：卡表面完好，芯片數(shù)據(jù)不可讀取的故障卡，須先到申辦地點辦理退卡手續(xù)，卡片回收，（）后憑辦理回執(zhí)單到申辦地點辦理退卡押金及余額。

一列電動客車車體最大寬度為（）M。

開封后，發(fā)現(xiàn)車票數(shù)量或信息有誤，車站應(yīng)立即上報（）。

在非付費區(qū)，經(jīng)BOM或其它驗票設(shè)備驗證，屬于已售賦值的，有當(dāng)日進(jìn)站信息，但未超過（）分鐘的，單程票予以免費更新，不予退票。

車站備用金原則上不允許站間調(diào)配。若由于車站出現(xiàn)突發(fā)客流等特殊情況導(dǎo)致車站備用金臨時短缺，需經(jīng)車務(wù)部（）及以上層級人員同意后進(jìn)行站間調(diào)配。

一列電動客車中B車長度為（）M。