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單項(xiàng)選擇題

企業(yè)在組織戰(zhàn)略規(guī)劃、市場(chǎng)規(guī)劃、產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)發(fā)展等方面進(jìn)行戰(zhàn)略分析，通常使用的方法為（）。

A.PEST 分析法
B.SWOT 分析法
C.標(biāo)桿法
D.波士頓矩陣法

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單項(xiàng)選擇題

管理體系倡導(dǎo)在建立、實(shí)施管理體系以及提高其有效性時(shí)采用（），此方法使組織能夠?qū)ο嗷リP(guān)聯(lián)和相互依賴(lài)。

A.PDCA 循環(huán)
B.持續(xù)改進(jìn)
C.基于風(fēng)險(xiǎn)的思維
D.過(guò)程方法

單項(xiàng)選擇題

以顧客為導(dǎo)向的基于過(guò)程的審核中，審核員不僅需考慮受審核方的需要，而且需考慮受審核方顧客的需要，須（）。

A.是否正確理解顧客要求并在每個(gè)過(guò)程中予以落實(shí)
B.每個(gè)過(guò)程的績(jī)效及其對(duì)質(zhì)量管理體系整體績(jī)效的影響
C.在質(zhì)量管理體系方面的整體改進(jìn)
D.作為供方提供合格產(chǎn)品能力的影響

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