談判人員只需談判技巧，不需有較高的專業(yè)知識。

聲東擊西又稱佯攻策略，就是在談判過程中出于種種需要，把對方的注意力集中在我方不甚感興趣的問題上，使對方增加滿足感，以引起對方的錯覺。

一對一的談判中，掌握對手的興趣、愛好、投其所好，會取得意想不到的成功。

專業(yè)人員是談判組織的主要成員之一，其基本職責(zé)是（）

談判就是人們?yōu)榱诉_(dá)成某項協(xié)議而進(jìn)行的交往。

商務(wù)談判目標(biāo)的內(nèi)容有（）

談判人員使用權(quán)力的有限性，受到限制的權(quán)力的談判者比大權(quán)在握的談判者處于更不利的地位。

促進(jìn)成交的行為策略有（）

由于與會者的觀點不一致，可能在討論過程中會因為意見不一致而產(chǎn)生爭論，此時會議主席需要做一些協(xié)調(diào)工作以“維持群體”，這些工作包括（）

說服型談判者的特點是處理問題絕不草率盲從，總是三思而后行。