單項(xiàng)選擇題下列不屬于熱情待客必須做到“三到”的是（）

A.眼到
B.口到
C.意到
D.禮到


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1.單項(xiàng)選擇題所謂“文明待客”不包含（）

A.接有笑聲
B.來(lái)有迎聲
C.問(wèn)有答聲
D.去有送聲

2.單項(xiàng)選擇題不符合“接受對(duì)方”的條件的是（）

A.不理解對(duì)方
B.不質(zhì)疑對(duì)方
C.不補(bǔ)充對(duì)方
D.不糾正對(duì)方

3.單項(xiàng)選擇題關(guān)于就餐的問(wèn)題的說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（）

A.門面居中者為上
B.坐在房間正門中央的一般是主人
C.主人右側(cè)的位置是主賓位
D.當(dāng)餐桌為長(zhǎng)條桌時(shí)，則主賓漸次交叉而坐

4.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于談吐的說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（）

A.談判時(shí)裝放的距離大小會(huì)影響談判雙方心理上的距離
B.談判中的手勢(shì)太小了可能會(huì)給對(duì)方縮手縮腳、缺乏自信的感覺(jué)
C.不論和哪個(gè)國(guó)家的人談判，直視對(duì)方都是一種必要的禮貌
D.說(shuō)話速度太慢會(huì)給人一種吞吞吐吐、欲言又止的感覺(jué)

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于握手的說(shuō)法不準(zhǔn)確的是（）

A.握手時(shí)一般要短
B.握手時(shí)要笑容可掬
C.主任和客人之間，客人應(yīng)該先伸手
D.在男女之間，女士先伸手，男士才能伸手相握