多項選擇題發(fā)卡機構案件管理員主要職責有（）。

A.負責銀行卡欺詐偵測業(yè)務系統(tǒng)發(fā)卡機構用戶的設置。
B.負責對分配至轄內的案件進行調查處理
C.負責轄內銀行卡相關案件的線索報送
D.負責就需要協(xié)助調查的案件發(fā)起外部協(xié)助請求，并負責同轄內的外部機構進行銜接


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1.多項選擇題信控主控崗崗位規(guī)范包括（）。

A.負責催收人員崗位設置和管理
B.負責監(jiān)督催收人員依崗履職
C.負責調配各角色催收人員工作任務
D.在卡管系統(tǒng)中操作止付

2.多項選擇題銀行卡突發(fā)事件應急預案中客戶電子信息大量泄漏包括（）。

A.豐收卡對賬單信息泄漏
B.豐收卡賬戶及卡片信息泄漏
C.豐收卡磁道信息泄漏
D.豐收卡交易信息泄漏

3.多項選擇題（）可作為辦理貸記卡證明資料。

A.房產(chǎn)證明
B.車產(chǎn)證明
C.執(zhí)業(yè)資格證明
D.學歷證明

4.多項選擇題下列（）退件作為重控憑證進行管理。

A.發(fā)卡函
B.對賬單
C.密碼函
D.宣傳品

5.多項選擇題上門及司法催收崗負責可疑和損失類的透支催收。上門及司法催收規(guī)范包括（）。

A.對訴訟時效預警的賬戶應立即進行催收
B.重點透支戶和超限透支戶應重點催收
C.要求持卡出具還款計劃書
D.上門催收應兩人同往