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單項(xiàng)選擇題

多媒體自助服務(wù)終端不具有（）功能。

A.取款
B.轉(zhuǎn)賬
C.查詢
D.補(bǔ)登折

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單項(xiàng)選擇題

客戶反映吞沒卡或自助設(shè)備管理員收到吞沒卡信息時(shí)錯(cuò)誤的操作是（）。

A.當(dāng)天清理
B.最遲不超過次個(gè)工作日
C.發(fā)生吞沒卡數(shù)量不符要查明原因
D.發(fā)生吞沒卡數(shù)量不符可不處理

單項(xiàng)選擇題

自助設(shè)備出現(xiàn)故障后，自助設(shè)備管理員錯(cuò)誤的操作步驟是（）。

A.先自檢
B.及時(shí)通知設(shè)備維護(hù)廠商或科技部門
C.上報(bào)行社銀行卡業(yè)務(wù)管理部門
D.上報(bào)省聯(lián)社

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