供應鏈指的是從原材料一直到企業(yè)制成產品的過程。

高顧客中心性意味著讓競爭對手變得無關緊要。

某手機企業(yè)開始進軍平板電腦市場并獲利，這是產品線拓展的益處。

某明星因病無法出席演唱會，主辦方另請他人撐場，但消費者并不滿意，這說明了服務的易逝性和無形性。

銷售過程中，消費者對價格、產品特性產生了偏見并放棄購買，這叫做邏輯閉環(huán)。

社會責任是大型跨國企業(yè)應當注意的，小企業(yè)應首先關注生存與發(fā)展。

銷售代表引起了買家不愉快的聯想，因此放棄購買，這叫做心理抵觸。

一位卓越的營銷總監(jiān)應當做到哪些（）

價值主張指的是商品可在功能和心理兩個方面給顧客提供價值。

在檢測競爭對手的潛在威脅時，應注意（）