下列哪項不屬于車主服務的業(yè)務賣點（）

AP——Access Point，無線接入點。分兩種：FAT AP（胖AP）、FIT AP（瘦AP）。

在順振情況下，如果終端在設定時間內不應答，則呼叫轉向同組的下一個終端。

在不超過規(guī)定容量的情況下，多個用戶可以共用一個AP（無線接入點）。

從使用和建設角度看，下列哪項不屬于WLAN的優(yōu)勢（）

IMS融合總機業(yè)務是（）和（）業(yè)務的融合。

千里眼業(yè)務的功能特點有哪些？

目前，IMS被認為是下一代網絡的核心技術，也是解決（），引入語音、（）、（）三重融合等差異化業(yè)務的重要方式。

大客戶經理在接待大客戶時，需注意傾聽大客戶的講話，認真回答大客戶提出的問題。在交談過程中對大客戶提出的業(yè)務咨詢應進行詳細講解，并善于發(fā)現(xiàn)（），及時向大客戶（）。

客戶服務投訴處理中的三忌（）、（）、（）