多項(xiàng)選擇題當(dāng)出現(xiàn)過大的負(fù)荷或者發(fā)生重大的障礙時(shí)，網(wǎng)路就不能有效的承受加入的負(fù)荷，服務(wù)質(zhì)量就會(huì)下降，產(chǎn)生上述情況的因素一般有（）。
A、網(wǎng)路內(nèi)部因素
B、網(wǎng)路外部因素
C、綜合因素
D、其他因素
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1.多項(xiàng)選擇題可以利用電信管理網(wǎng)進(jìn)行管理的種種通信網(wǎng)有（）。
A、公共交換網(wǎng)和專用網(wǎng)
B、傳輸終端
C、故障恢復(fù)系統(tǒng)
D、數(shù)字和模擬交換網(wǎng)
2.多項(xiàng)選擇題業(yè)務(wù)網(wǎng)也就是用戶信息網(wǎng)，它是現(xiàn)代通信網(wǎng)的主體，是向公眾提供諸如（）圖像等各種電信業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)。
A、電話
B、電報(bào)
C、傳真
D、數(shù)據(jù)
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