問答題

【簡答題】個人客戶的網(wǎng)銀在什么情況下被鎖住了?該如何解鎖?

答案: (1)用戶名、密碼輸入錯誤或動態(tài)口令輸入錯誤:當(dāng)日內(nèi)連續(xù)五次登錄不成功的用戶將被系統(tǒng)臨時鎖定,次日凌晨0:00以后將自動...
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【簡答題】個人客戶如何進(jìn)行自助關(guān)聯(lián)?

答案: 理財版、貴賓版的個人客戶(已開通“手機(jī)驗(yàn)證碼”功能)登錄網(wǎng)銀,進(jìn)入“銀行賬戶”菜單頁面—選擇賬戶自助關(guān)聯(lián)選項(xiàng)--選擇待關(guān)...
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【簡答題】為什么要指定定向收款人賬戶?

答案: 新增定向收款人賬戶只能在柜臺辦理,客戶本人需攜帶有效身份證件、已關(guān)聯(lián)到網(wǎng)銀的卡/賬戶,填寫相關(guān)申請表,即可在柜臺維護(hù)相應(yīng)...
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