不具有統(tǒng)一書號、出版號的書籍只能按國內(nèi)信函交寄。

根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的為（）。

下列關(guān)于國內(nèi)平常郵件敘述正確的有（）。

下列關(guān)于國內(nèi)明信片印制的敘述正確的有（）。

郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，當(dāng)（）時，系統(tǒng)提示修改密碼。

郵政營業(yè)局（所）應(yīng)按照規(guī)定的（）開取郵筒（箱）。

收寄國內(nèi)掛號信函時，遇到郵件封皮破損或使用已用過的信封的，應(yīng)當(dāng)退請寄件人加以更換。

營業(yè)人員在日終處理時應(yīng)生成的報表有（）。

以下不屬于郵政營業(yè)員服務(wù)時應(yīng)做到的五個有聲的是（）。

郵政營業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語言與服務(wù)態(tài)度。