單項(xiàng)選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)營業(yè)中發(fā)票出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),只能在前臺(tái)處理模塊用()交易碼來處理。

A、01
B、03
C、05
D、07


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1.單項(xiàng)選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)收寄界面中,以下熱鍵說法不正確的是()。

A、F7是附加信息輸入激活鍵
B、F8是內(nèi)件信息輸入激活鍵
C、F9是單件收寄和批量收寄的切換鍵
D、F10是窗口收寄/代錄補(bǔ)錄切換鍵

2.單項(xiàng)選擇題在郵政營業(yè)信息系統(tǒng)窗口收寄界面中按功能鍵F6,可()。

A、重新打印郵件發(fā)票
B、重新打印包裹詳情單
C、重新打印特快詳情單
D、重新打印掛號(hào)收據(jù)

3.單項(xiàng)選擇題在郵政生產(chǎn)過程中,企業(yè)管理應(yīng)做到管理部門為基層服務(wù);()、全局為用戶服務(wù)。

A、農(nóng)村支局為城市支局服務(wù)
B、投遞為營業(yè)服務(wù)
C、后勤為通信生產(chǎn)服務(wù)
D、投遞為轉(zhuǎn)運(yùn)服務(wù)

4.單項(xiàng)選擇題在窗口交寄的各類免費(fèi)郵件(包括郵政公事郵件),營業(yè)人員應(yīng)當(dāng)在郵件()加蓋收寄日戳。

A、封面右上角
B、背面
C、封面正面空白處
D、正、反面均可

5.單項(xiàng)選擇題郵政支局(所)營業(yè)廳內(nèi)宜設(shè)置業(yè)務(wù)咨詢臺(tái)、()、電子顯示屏等。

A、中間業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)
B、繳費(fèi)業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)
C、多媒體業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)
D、代理業(yè)務(wù)查詢系統(tǒng)

最新試題

下列關(guān)于國內(nèi)明信片印制的敘述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

使用電子商務(wù)、匯兌、報(bào)刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的,營業(yè)終了營業(yè)員應(yīng)根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)要求做好個(gè)人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。

題型:判斷題

以下屬于郵聯(lián)機(jī)構(gòu)的是()。

題型:多項(xiàng)選擇題

以下不屬于郵政營業(yè)員服務(wù)時(shí)應(yīng)做到的五個(gè)有聲的是()。

題型:單項(xiàng)選擇題

以下關(guān)于郵政營業(yè)信息系統(tǒng)機(jī)構(gòu)簽到管理描述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

寄件人交寄國內(nèi)包裹時(shí)應(yīng)根據(jù)需要填寫郵件交寄單,由收寄人員在交寄單寄件人聲明欄內(nèi)選擇包裹無法投遞時(shí)的處理意見。

題型:判斷題

“用戶至上、員工為本”是中國郵政的價(jià)值取向、是非標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)行為的價(jià)值遵循。

題型:判斷題

郵政營業(yè)信息系統(tǒng)【營業(yè)繳款匯總】界面,按()鍵打印繳款單。

題型:單項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于國內(nèi)印刷品封裝規(guī)格敘述正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

郵件保密守則規(guī)定,攜帶機(jī)密材料禁止以下活動(dòng)()。

題型:多項(xiàng)選擇題