單項(xiàng)選擇題用戶交寄國(guó)內(nèi)包裹時(shí)，應(yīng)在詳情單的內(nèi)件欄目?jī)?nèi)填寫（）。
A、物品名稱
B、交寄數(shù)量
C、物品名稱及數(shù)量
D、主要物品名稱與數(shù)量
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1.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員在收寄國(guó)內(nèi)包裹時(shí)，可以收寄的情況（）。
A、封皮上寫明“貴重物品”字樣
B、封皮上標(biāo)有“↑”標(biāo)志
C、封皮上寫明“不能倒置”字樣
D、封皮上寫明“不能側(cè)置”字樣
2.單項(xiàng)選擇題營(yíng)業(yè)人員接待用戶時(shí)，應(yīng)自覺使用“您好、請(qǐng)、謝謝、（）、再見”十字服務(wù)用語。
A、對(duì)不起
B、請(qǐng)稍等
C、請(qǐng)?jiān)?br />
D、請(qǐng)耐心
最新試題
根據(jù)禁寄物品目錄，下列物品中禁止寄遞的為（）。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
下列關(guān)于國(guó)內(nèi)平常郵件敘述正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營(yíng)業(yè)服務(wù)規(guī)范內(nèi)容包括基本要求、服務(wù)紀(jì)律、儀容儀表、行為舉止、服務(wù)語言與服務(wù)態(tài)度。
題型：判斷題
“用戶至上、員工為本”是中國(guó)郵政的價(jià)值取向、是非標(biāo)準(zhǔn)，是企業(yè)行為的價(jià)值遵循。
題型：判斷題
郵政營(yíng)業(yè)信息系統(tǒng)【營(yíng)業(yè)繳款匯總】界面，按（）鍵打印繳款單。
題型：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題