單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于行為舉止的表述說法錯(cuò)誤的是（）。
A、引導(dǎo)客戶時(shí)，五指并攏，手掌自然伸直，手心向上
B、營業(yè)場所無客戶時(shí)修剪指甲
C、與客戶握手時(shí)，手掌與地面垂直，用右手手指握住對(duì)方手掌，適當(dāng)用力，上下抖動(dòng)3次
D、接物或遞物用雙手，不方便時(shí)用右手
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1.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于日戳日期字釘更換的表述正確的是（）。
A、上一工作日結(jié)束后更換
B、每個(gè)工作日開始以前更換
C、可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要提前更換
D、特殊情況可以推遲更換
2.單項(xiàng)選擇題以下關(guān)于國內(nèi)郵件封面書寫的表述錯(cuò)誤的是（）。
A、國內(nèi)郵件封面上寫有“機(jī)密”字樣的不予收寄
B、國內(nèi)郵件封面上寫有“密”字樣的可以通融收寄
C、國內(nèi)郵件封面上寫有“機(jī)要”字樣的不予收寄
D、國內(nèi)郵件封面上寫有“密件”字樣的不予收寄
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使用電子商務(wù)、匯兌、報(bào)刊、集郵等其他生產(chǎn)系統(tǒng)的，營業(yè)終了營業(yè)員應(yīng)根據(jù)相關(guān)系統(tǒng)要求做好個(gè)人日結(jié)、資金上繳及簽退工作。
題型：判斷題
郵政營業(yè)局（所）應(yīng)按照規(guī)定的（）開取郵筒（箱）。
題型：多項(xiàng)選擇題
郵政營業(yè)信息系統(tǒng)中，210屬于（）業(yè)務(wù)交易碼。
題型：單項(xiàng)選擇題
下列關(guān)于國內(nèi)卷寄信函的尺寸限度敘述正確的有（）。
題型：多項(xiàng)選擇題
國內(nèi)包裹收寄時(shí)，應(yīng)在營業(yè)信息系統(tǒng)內(nèi)錄入（）。
題型：多項(xiàng)選擇題