問答題

【簡答題】零售代做查詢業(yè)務(wù)包括哪些查詢項目?

答案: 余額查詢交易,可根據(jù)卡號、貨幣、顯示賬戶當(dāng)前余額、總信用額度、總可用額度、可取現(xiàn)額度、貸返可用額度、分期可用額度等信息。...
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【簡答題】零售代做中銀貸記卡支取業(yè)務(wù)規(guī)則?

答案: 中銀貸記卡不可做外幣透支取現(xiàn),因此查詢中銀卡外幣賬戶可取現(xiàn)額度為零。中銀卡支取業(yè)務(wù)按交易類型分為正常和貸方余額返還,長城...
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【簡答題】零售代做存款交易撤銷的處理規(guī)則?

答案: 對于存款交易的撤銷(通過“E12465-交易刪除”進行),客戶主動提出申請原則上不允許撤銷,如為柜員操作失誤方可進行撤銷...
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