A.序曲部分 B.附錄部分 C.正文部分 D.前言部分
A.事先預防活動是最高的危機管理 B.制定政策要樂觀,執(zhí)行政策要悲觀 C.經常假設預見最惡性事態(tài)的發(fā)生 D.配備專門的危機管理責任者
A.必須是具體的、可操作的,不應有含糊之辭 B.必須保證其靈活性、通用性和前瞻性 C.應建立在對信息的系統(tǒng)收集、系統(tǒng)傳播與共享的基礎上 D.必須由管理者單獨制定