填空題大客戶(hù)離開(kāi)時(shí)大客戶(hù)經(jīng)理要()送出門(mén),并使用規(guī)范用語(yǔ)與客戶(hù)()。
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保網(wǎng)政策執(zhí)行實(shí)施步驟是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
大客戶(hù)經(jīng)理在接待大客戶(hù)時(shí),需注意()大客戶(hù)的講話(huà),認(rèn)真()大客戶(hù)提出的問(wèn)題。
題型:填空題
大客戶(hù)離開(kāi)時(shí)大客戶(hù)經(jīng)理要()送出門(mén),并使用規(guī)范用語(yǔ)與客戶(hù)()。
題型:填空題
對(duì)雙方尚未明確的會(huì)晤,大客戶(hù)經(jīng)理要注重從關(guān)心客戶(hù)角度巧妙地提出問(wèn)題,盡量避免讓客戶(hù)感覺(jué)我們總是為了推銷(xiāo)公司業(yè)務(wù)來(lái)的,而不是為了關(guān)心大客戶(hù)。
題型:判斷題
客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)走訪(fǎng)前了解客戶(hù)基本信息通過(guò)系統(tǒng)等查詢(xún)客戶(hù)檔案資料、親情庫(kù)資料、服務(wù)記錄、投訴記錄等相關(guān)資料。
題型:判斷題
大客戶(hù)經(jīng)理實(shí)施走訪(fǎng)前,應(yīng)穿著工裝,做到()、()。
題型:填空題
大客戶(hù)離網(wǎng)挽留實(shí)施步驟是什么?
題型:?jiǎn)柎痤}
客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)走訪(fǎng)前,無(wú)需與客戶(hù)電話(huà)預(yù)約。
題型:判斷題
客戶(hù)經(jīng)理上門(mén)走訪(fǎng)要提前30分鐘到達(dá)約定地點(diǎn)。
題型:判斷題