多項(xiàng)選擇題企業(yè)在保證產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的情況下，合理安排服務(wù)的流程，提高工作效率，是為了減少顧客購(gòu)買的（）

A、貨幣成本
B、時(shí)間成本
C、體力成本
D、精神成本
E、服務(wù)成本


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1.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)面臨的阻力包括（）

A.銷售額下降
B.競(jìng)爭(zhēng)的加劇
C.學(xué)習(xí)緩慢
D.組織的抵制
E.迅速遺忘

2.多項(xiàng)選擇題現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷哲學(xué)確立的動(dòng)力包括（）

A、銷售額下降
B、競(jìng)爭(zhēng)的加劇
C、購(gòu)買形式變動(dòng)
D、組織的抵制
E、營(yíng)銷費(fèi)用增長(zhǎng)