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客戶流量管理是對客戶網(wǎng)絡(luò)進行集中化的流量監(jiān)控、分析與管理,對用戶的行為和流量組成進行詳細(xì)分析,對用戶上網(wǎng)行為和流量進行管理,保障關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用,禁止內(nèi)網(wǎng)用戶訪問敏感網(wǎng)站。
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業(yè)務(wù)退訂流程中,若代維服務(wù)涉及欠費,則追繳費用,若沒有則需由客戶經(jīng)理在CRM錄入退訂內(nèi)容。
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系統(tǒng)安裝與升級服務(wù)需由客戶提供正版授權(quán)軟件和操作系統(tǒng)(WINDOWS+LINUX+UNIX)。
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