汽車質(zhì)量管理體系要求管理評審的輸入還應(yīng)包括（）。

組織可通過（）績效指標(biāo)的持續(xù)評價來監(jiān)視顧客對組織的滿意度。

審核員到主管培訓(xùn)的辦公室查特種工種人員的培訓(xùn)記錄，辦公室主任說：具體的培訓(xùn)工作由車間實施，紀(jì)錄也由車間保存。審核員到車間檢查，車間主任說：培訓(xùn)都做了，但沒有保存記錄。這個事例是否出現(xiàn)不符合，如出現(xiàn)不符合，不符合哪個條款，并簡述不符合原因。

無論何種外包過程，組織都必須對外包方提出明確的要求，并派人深入外包方的現(xiàn)場和過程進行管理。

組織若使用挑戰(zhàn)件，應(yīng)在可行時對挑戰(zhàn)件進行（）