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多項選擇題

客人投訴時有（）的心理。

A.求發(fā)泄
B.求安全
C.求尊重
D.求補償
E.求舒適

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多項選擇題

當(dāng)兵可要求免費提供飲料時，應(yīng)當(dāng)由誰來處理？（）

A.總經(jīng)理
B.領(lǐng)班
C.主管
D.部門經(jīng)理
E.大堂副理

多項選擇題

棋牌主要游戲項目有（）

A.麻將
B.國際象棋
C.中國象棋
D.圍棋
E.橋牌

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